Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдете ответы на самые частые вопросы, возникающие у наших пользователей. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected].

Как начать играть?

Чтобы начать играть в наши игры, вам нужно:

  1. Зайти на сайт gamedisney.ru.
  2. Выбрать игру, которая вам интересна.
  3. Нажать на кнопку “Играть” и следовать инструкциям на экране.

Большинство наших игр доступны как для мобильных устройств, так и для ПК. Подробную информацию о требованиях к системе вы найдете на странице игры.

Как зарегистрироваться в игре?

Регистрация в наших играх не обязательна. Вы можете играть в качестве гостя, но регистрация открывает вам доступ к дополнительным функциям, например:

  • Сохранение прогресса в игре.
  • Получение достижений.
  • Общение с другими игроками.
  • Участие в турнирах.

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно перейти на сайт gamedisney.ru, выбрать игру, в которую вы хотите играть, и нажать на кнопку “Регистрация”. Далее следуйте инструкциям на экране.

Как создать аккаунт в игре?

Для создания аккаунта в наших играх вам необходимо:

  1. Зайти на сайт gamedisney.ru.
  2. Выбрать игру, в которую вы хотите играть.
  3. Нажать на кнопку “Регистрация”.
  4. Ввести свой email и пароль.
  5. Подтвердить регистрацию по ссылке, отправленной на ваш email.

После завершения регистрации вы можете авторизоваться в игре, используя свой email и пароль.

Я забыл свой пароль!

Не волнуйтесь, если вы забыли пароль. Вы можете восстановить его, перейдя на страницу “Восстановление пароля” на сайте gamedisney.ru. Введите свой email, и на него будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению пароля.

Как изменить email/пароль?

Вы можете изменить email или пароль, войдя в свой аккаунт на сайте gamedisney.ru и перейдя в настройки профиля.

Как удалить аккаунт?

Если вы хотите удалить свой аккаунт, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. Мы поможем вам удалить аккаунт и все связанные с ним данные.

Я столкнулся с проблемой в игре!

Если вы столкнулись с проблемой в игре, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. В своем обращении укажите:

  • Название игры.
  • Описание проблемы.
  • Скриншот проблемы (если возможно).

Наша команда поддержки сделает все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Контакты

Мы всегда рады вашим вопросам и предложениям! Вы можете связаться с нами:

Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 24 часов.

О GameDisney

GameDisney – это компания, разрабатывающая мобильные игры с поддержкой ПК версий. Мы стремимся создавать качественные игры, которые будут интересны игрокам всех возрастов.

Наша команда состоит из опытных разработчиков, дизайнеров и художников, которые любят свою работу и стараются сделать игры максимально увлекательными и удобными для пользователей.

Следите за нашими обновлениями! Мы постоянно работаем над улучшением наших игр и добавлением новых функций.

Прокрутить вверх